A l’arrivée des congés d’été 2011, vous n’avez pas encore pris vos dispositions pour organiser la gestion de votre standard.
Si vous activez votre répondeur, votre patient va se sentir abandonné et devra prendre d’autres dispositions pour trouver un autre confrère.
BELENOS se propose de répondre au nom de votre cabinet durant vos vacances… Avec un décroché personnalisé, les services BELENOS vous apportent un service de qualité et un respect de vos instructions :
- diriger l’appelant vers le confrère habilité à s’occuper de vos patients,
- remplir votre planning pour votre retour de congés,
- gérer les urgences médicales (guider le patient vers les urgentistes adéquates),
- aider votre remplaçant pour la gestion des appels entrants,
- informer les appelants de votre absence et les guider dans leurs recherches,
- consulter notre travail durant votre absence (via un accès internet) > mouvements, messages, historiques d’appels.
En 5 minutes, BELENOS vous attribue un numéro de transfert d’appels, note vos consignes, qualifie vos instructions et établie vos disponibilités restantes à votre retour de congés.
« Il n’est jamais trop tard, de prendre les bonnes décisions »
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