clinique

OPTIMISEZ la prise de rendez-vous préopératoire de vos anesthésistes.

accueil téléphonique intégrant l'agenda en ligne

Grâce à une équipe autant motivée que compétente et avec l’aide d’un agenda collaboratif en-ligne de dernière technologie disponible 24/24 et 7/7 
(outil développé par Belenos en collaboration avec des professionnels de la santé) :

  • nous répondrons promptement à aux appels selon vos consignes, toujours avec le sourire et le soucis de nous occuper de vos patients comme s’ils étaient les nôtres, et ceci du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 12hsoit 64h/semaine ; et si vous le souhaitez, 24h/24 et 7j/7,
  • nous gérerons leurs emplois du temps des anesthésistes en étroite collaboration avec leurs secrétaires,
  • nous prendrons leurs messages et vous leur transmettrons par fax, SMS, courriel ou oralement en toute confidentialité,
  • les praticiens pourront consulter et modifier leurs agendas en-ligne en permanence sans aucun coût,
  • nous leur transférerons les urgences,
  • nous traiterons les appels en français, allemand et anglais,
  • vous pourrez voir combien d’appels nous avons reçu et traité, combien de temps nous avons passé par interlocuteur et combien de temps chacun d’entre eux a attendu.
  • Dans le respect des consignes, nous pouvons annoter des remarques particulières (ex: date opératoire, type d’acte chirurgicale, allergie…),
  • Envoi de rappel automatique par SMS ou courriel…