prof. de soins
Dites adieu aux appels manqués ainsi qu’aux appels incessants qui vous dérangent dans votre activité.
Ouvrez-vous à une nouvelle manière de concevoir le télésecrétariat médical : un secrétariat à distance qui sera la vôtre, une équipe qui répondra à vos patients avec le soucis de les satisfaire et de vous satisfaire.
Comment se tromper quand on sait que la priorité de nos priorités est de vous permettre de vous investir dans ce que désirez faire ?
La mission que se donne Belenos est de vous donner les moyens d’exercer votre activité avec sérénité. Notre télésecrétariat médical respectent les consignes et instructions de ces praticiens.
Grâce à une équipe autant motivée que compétente et avec l’aide d’un agenda collaboratif en-ligne de dernière technologie disponible 24/24 et 7/7.
Quand on est un professionnel de santé, il n’est pas chose facile de répondre aux sollicitations de sa clientèle durant sa consultation… et de répondre aux appels téléphoniques des autres clients.
- nous répondrons promptement à vos appels selon vos consignes, toujours avec le sourire et le soucis de nous occuper de vos clients comme s’ils étaient les nôtres, et ceci du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 12h
- nous gérerons votre emploi du temps en étroite collaboration avec vous,
- nous prendrons vos messages et vous les transmettrons par fax, SMS, courriel ou oralement en toute confidentialité,
- nous opérons à la saisie audio de vos plaiedoiries, qui vous seront transmises dès le lendemain,
- nous vous transférerons les urgences,
- nous traiterons les appels en français, alsacien, allemand et anglais,
- vous pourrez voir combien d’appels nous avons reçu et traité, combien de temps nous avons passé par interlocuteur et combien de temps chacun d’entre eux a attendu.
Nos clients « professionnels de soins « sont :
- Ergothérapeute,
- Infirmier en pédiatrie ,
- Infirmier psychiatrique ,
- Infirmier en anesthésie et réanimation ,
- Assistant technique médical (de chirurgie, de radiologie, de laboratoire)
- Orthophoniste ,
- Infirmier gradué
,
- Diététicien ,
- Masseur-kinésithérapeute ,
- Orthoptiste ,
- Pédagogue curatif
,
- Rééducateur en psychomotricité
,
- Assistant social
,
- Assistant d’hygiène sociale
