Permanence téléphonique médicale et Télésecrétariat sur mesure à Nice, PACA
Vous êtes un professionnel de santé de la région PACA ? Vous souhaitez consacrer votre temps à l’écoute de vos patients ?
Des solutions existent pour gérer votre activité médicale à Nice et plus largement en Provence-Alpes-Côte d’Azur. Que vous soyez médecin généraliste ou spécialiste, infirmier, ostéopathe, kinésithérapeute, en clinique… Souscrire à une offre de télésecrétariat médical est la solution idéale pour vous concentrer sur votre métier.
Une permanence téléphonique présente de nombreux avantages : limiter l’interruption des consultations, gestion de votre agenda, prise des rendez-vous ou encore relance auprès des patients. Belenos, service spécialisé dans l’accueil téléphonique à distance, revient sur l’externalisation des appels d’un cabinet médical.
Pourquoi le télésecrétariat médical est la solution ?
Je souhaite tester le secrétariat Belenos04 84 35 05 60
Permanence téléphonique médicale à Nice :
les engagements Belenos
En souscrivant au service de télésecrétariat médical Belenos, vous avez accès à une équipe spécialisée dans le médical et à plusieurs services intégrés. Des outils qui ont été développés en collaboration avec des professionnels de santé pour répondre aux réalités de votre activité.
Accueil téléphonique / Relation Patient
Notre équipe répond à vos appels selon vos consignes, en semaine de 8h à 20h et le samedi de 8h à 12h.
Gestion de l’agenda / RDV et Messages
Nous gérons pour vous vos agendas et les messages de vos patients que nous vous transmettons par e-mail ou oralement selon le degrés d’urgence.
Accès à votre agenda en ligne 24/7
Vous pouvez consulter et modifier votre agenda collaboratif en ligne.
Historique d’appels et traçabilité des mouvements
Retrouvez chaque mouvement effectué par votre secrétaire sur votre agenda. Consultez l’historique de vos appels téléphoniques à tout moment.
Pourquoi le télésecrétariat médical Belenos ?
Nos équipes ont développé une solution de télésecrétariat médical à destination des professionnels de santé situés à Nice et en région PACA. Vous bénéficiez des compétences d’une réelle secrétaire médicale qui saura gérer les appels entrants, vous transférer les urgences médicales et prendre vos rendez-vous. Au-delà du service de permanence téléphonique, vous profitez de plusieurs outils connectés pour suivre instantanément les échanges entre votre secrétaire et vos patients. Nous accompagnons des professionnels de santé aussi bien dans les Alpes-Maritimes, les Hautes-Alpes, le Var, ou encore le Vaucluse et la Côte d’Azur.
Télésecrétariat médical à Nice : pourquoi externaliser votre accueil téléphonique ?
Devoir gérer continuellement les appels des patients demande énormément d’organisation. Des appels qui concernent des prises de rendez-vous, des demandes de visite à domicile, des urgences médicales, des questions sur des résultats d’examens, des simples conseils… Les raisons sont multiples et en tant que professionnel de santé, il est nécessaire d’être joignable. Pour autant, il est difficile d’interrompre un rendez-vous physique pour prendre constamment les appels. Tout comme il peut être irritant pour l’appelant d’avoir une attente interminable ou de devoir appeler plusieurs fois ! Le risque ? Que le patient finisse par se tourner vers un autre cabinet médical. Raison pour laquelle de nombreux professionnels de santé optent pour un service de télésecrétariat médical.
Les cliniques et les hôpitaux sont également confrontés à ce genre de difficultés. Les soins ambulatoires demandent aux secrétaires médicales de gérer de nombreuses tâches administratives en plus des appels téléphoniques. Externaliser les appels ainsi que les prises de rendez-vous est une solution efficace pour décharger vos équipes.
La solution Belenos : expert en télésecrétariat médical à Nice
Besoin d’un accueil téléphonique de qualité ? L’équipe de secrétaires médicales Belenos répond à vos patients avec un décroché téléphonique clair et rapide. Les centres d’appels sont situés en France pour garantir un service de qualité.
Les secrétaires, formées au métier du médical, participent à la réputation de votre activité. Sourire au téléphone, relation client, bonne interprétation des appels prioritaires… Vous bénéficiez d’un réel soutien dans la gestion de votre activité.
Pourquoi souscrire à une solution de permanence téléphonique à Nice et en PACA ?
Villes proches & alentours
Votre cabinet médical n’est pas basé à Nice et alentours ? N’hésitez pas à contacter Belenos sur les localités suivantes :
Secrétariat téléphonique à Nice : quels sont les tarifs Belenos ?
Vous pouvez profiter d’un essai gratuit pendant 7 jours afin de tester les différentes fonctionnalités de notre permanence téléphonique. Consultation de votre agenda des rendez-vous, historique des appels reçus, rappel automatique des RDV, transfert des urgences médicales, émission et réception des télécopies… Vous avez réellement un aperçu sur l’étendu de nos services.
En outre, nous proposons 4 formules sans engagement afin de nous adapter aux capacités de votre cabinet médical. Elles répondent aussi bien aux besoins des médecins généralistes que des spécialistes, des cliniques ou encore des professionnels de soins.
Demande de Devis Express
Essai gratuit 7j sans engagement