Télésecrétariat Médical pour Médecins généralistes et spécialistes :
Découvrez nos services

Le télésecrétariat médical, la gestion d’agenda, la prise de rendez-vous avec de nouveaux patients sont autant de tâches qui prennent du temps sur l’exercice de votre métier au sein de votre cabinet médical.

Pourquoi nous confier votre secrétariat médical ?

  • Vous souhaitez pouvoir consacrer davantage de temps à vos patients ?
  • Votre activité augmente ou vous vous absentez ?
  • Vous avez des difficultés dans la gestion de vos appels ?

Avec notre permanence téléphonique médicale, vous avez une présence téléphonique durant votre absence ou lors de votre activité professionnelle. L’équipe de nos télésecrétaires médicales Belenos répond à toutes vos exigences.
Grâce à nos services de télésecrétariat, basés sur l’écoute, la disponibilité, le professionnalisme et l’efficacité, chaque médecin bénéficie d’un accueil téléphonique personnalisé.

Faites appel à l’externalisation pour vous dégager du temps ! Avec Belenos, votre cabinet médical ne débordera plus d’appels téléphoniques.
Grâce à nos solutions adaptées à votre métier, votre ligne téléphonique est confiée à nos collaborateurs experts en secrétariat téléphonique médical.

Avec Belenos, faites appel à un télésecrétariat pour :

  • Gérer vos rendez-vous et votre agenda selon vos besoins.
  • Organiser votre emploi du temps.
  • Dégager du temps pour vos consultations.

Des services de secrétariat téléphonique,
dédiés au secteur médical

Nos missions de permanences téléphoniques sont dédiées au secteur médical. Nos télésecrétaires médicales sont spécialement formées au secteur. Avec Belenos, vous bénéficiez d’une offre personnalisable et adaptée à vos besoins.

Selon vos besoins, notre permanence téléphonique Belenos adapte ses services d’accueil téléphonique médicale : mise en place (sous 24 heures), email ou rappel de RDV par SMS.

Téléopérateur

Avantages du télésecrétariat médical avec Belenos

  • Décroché personnalisé pour une meilleure présentation.
  • Adoption d’un rythme et d’un ton positif.
  • Gestion de vos relations patients.
  • Gestion de votre planning et de vos messages.
  • Logiciel de RDV médical : vos rendez-vous accessibles 24h/24h.
  • Rappel de rendez-vous par SMS.

Votre secrétaire médical

  • Renseigne et oriente (horaires d’ouverture, accès…).
  • Détecte les signes d’urgence.
  • Rassure et s’assure du meilleur accompagnement de vos patients.

La préparation et le suivi des appels téléphoniques sont contrôlés par deux superviseurs.

Découvrir l’équipe Belenos

Des outils dédiés à la gestion de vos rendez-vous

Afin d’affiner notre relation privilégiée, nous vous apportons des outils technologiques de dernière génération. Découvrez nos outils pour un secrétariat médical efficace.

Agenda médical en ligne pour gérer vos RDV
Messagerie unifiée
App. mobile : votre agenda accessible partout
Prise de RDV par internet (Calendovia)
Rappel de RDV par SMS
Synchronisation Google Agenda
Découvrir tous nos outils
Agenda médical en ligne
Plateforme téléphonique médicale

Comment fonctionne la plateforme téléphonique médicale Belenos ?

Comment ça marche ? En moins de 60 minutes, vous bénéficiez d’un service sur mesure. Votre télésecrétariat médical BELENOS assure l’activation et déploiement de votre télésecrétariat médical. Dès lors, votre assistance administrative et votre secrétariat médical sont en ligne, vous pouvez transférer les appels de vos patients à nos collaborateurs.

  • 1 Transférez vos appels patients à notre télésecrétariat.
  • 2 Vos appels sont gérés selon vos consignes.
  • 3 Votre secrétaire dédiée répond à vos patients et prend les rendez-vous.
  • 4 Vos rendez-vous s’affichent immédiatement dans votre agenda en ligne.
  • 5 Consultez vos prochains rendez-vous directement en ligne grâce à notre interface.
  • 6 Gérez librement votre temps sans être dérangé par des appels entrants, des transferts d’appels .
Notre méthodologie

Les bénéfices du secrétariat externalisé pour votre activité

Dans le cadre de votre activité professionnelle, votre permanence téléphonique médicale s’assure que vous puissiez:

  • Vous consacrer à votre consultation en toute quiétude
  • Être joignable de 8h à 20h (du lundi au vendredi) et de 8h à 12 le samedi en continu, soit 64h / semaine.
  • Prendre en charge toutes vos urgences médicales.

De plus, vous confiez votre patientèle à une équipe professionnelle de téléopératrices médicales qui gère avec le sourire votre assistance téléphonique. Avec notre centre d’appel médical, vous bénéficiez d’outils informatiques, sans aucun engagement, avec une offre de service de qualité.

Médecins, médecins spécialistes, accordez votre confiance à notre équipe de secrétaires pour votre cabinet médical et n’attendez plus pour prendre une assistance administrative pour vos prises de RDV et vous consacrer pleinement à l’exercice de votre métier.
Retrouvez notre service de permanence téléphonique médicale partout en France et découvrez sans plus attendre nos tarifs.

C’est gratuit, tester le télésecrétariat médical, sans engagement
Professions médicales
Retour en haut

Bénéficiez d’une semaine
d’essai gratuite !

Devis Express

A ce terme nous vous apporterons une collaboration sans obligation de temps.