Trouvez votre Permanence Téléphonique Médicale partout en France avec Belenos !

Où travaillons-nous ? Belenos, télésecrétariat médical 100% français.

Carte des numéros du télésecrétariat médical Belenos par zone en France v1

― 100% en france

Une présence sur l’ensemble du territoire

La permanence téléphonique médicale Belenos est présente sur l’ensemble du territoire français :

Découvrez nos prestations de télésecrétariat sans engagement

Basé sur l’écoute, la disponibilité, le professionnalisme et l’efficacité, chaque professionnel de santé bénéficie d’un accueil téléphonique personnalisé. Notre professionnalisme est apprécié quotidiennement par plusieurs cliniques. L’équipe Belenos travaille également avec des médecins généralistes et spécialistes ainsi qu’avec des professionnels de soins.

icone Prise rendez vous Belenos

Accueil téléphonique / Relation Patient

Nous répondons aux appels selon les consignes du praticien et toujours avec le sourire. Nous garantissons une présence téléphonique du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 12h soit 64h/semaine.

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Gestion de vos agendas / RDV et messages

Nous gérons les emplois du temps, prenons les messages et les transmettons par SMS, courriel ou oralement en toute confidentialité. Nous transférons les urgences aux praticiens.

Icone notes interactives Belenos

Accès à votre agenda en ligne 24/7

Les praticiens peuvent consulter et modifier leur agenda collaboratif en ligne 24h/24 et 7j/7.
 En savoir plus sur l’agenda

Icone nombre d'appel Belenos

Historique d’appels et traçabilité des mouvements

Consultez facilement les statistiques de tous les appels : nombre, durée, temps d’attente. Profitez d’une traçabilité complète des mouvements effectués sur l’agenda (rdv déplacés, supprimés…).

Je veux profiter de l'essai 100 appels gratuits

Respirez, nous décrochons votre téléphone et nous gérons votre planning

Décrocher votre téléphone pendant vos consultations vous empêche de vous consacrer entièrement à vos patients ? Confiez la gestion de votre patientèle à Belenos. Nos télésecrétaires médicales répondent pour vous, prennent vos rendez-vous, organisent votre planning et assurent votre relation client avec sympathie, compréhension et sourire.

Belenos, c’est un service ultra rapide et personnalisé, qui répond à des besoins simples :

  • Vous apporter une permanence téléphonique sur une grande amplitude horaire : présence de 8h à 20h du lundi au vendredi et de 8h à 12h le samedi.
  • Vous garantir une prise en charge de vos appels par une équipe de secrétaires à distance formée aux secteurs du médical.
  • Vous certifier que chaque appel fait l’objet d’une attention particulière, dans le respect de vos indications.
  • Vous attester d’une capacité à gérer les urgences d’ordre médical.

C’est Simple :  Un patient appelle votre cabinet médical. Nos équipes prennent le relais dès la 1ère sonnerie par un message de prédécroché

C’est Rapide : Une opératrice répond à votre patient au nom de votre cabinet.

C’est Efficace : L’appel est géré selon vos indications, avec la possibilité de transférer les urgences.

Avec Belenos, vous simplifiez vos journées en vous consacrant à l’essentiel : votre métier et vos patients. Avec notre permanence téléphonique médicale, chaque professionnel de santé bénéficie d’avantages :

Agenda médical en ligne

Avec gestion des listes d’attente et traçabilité des mouvements.

Messagerie unifiée

Saisie de messages et relation patient.

Rappel de RDV par SMS

Rappel automatique des rendez-vous par SMS ou email.

Application mobile

Interface agenda et messagerie sur son smartphone

👋 À votre écoute