Plateforme Téléphonique Médicale dédiée aux médecins

Belenos, c’est la plateforme téléphonique spécialisée dans le médical depuis plus de 15 ans. Dites adieux aux appels manqués, aux appels qui vous perturbent votre pratique médicale.
Avec Belenos, vous optez pour la tranquillité grâce à nos services de télésecrétariat médical.

Une semaine d’essai entièrement gratuite

Avec la semaine d’essai gratuite, vous prenez le temps de découvrir nos services et déterminer votre forfait au plus juste. Du simple forfait « découverte » à la formule toute option « sérénité plus », vous testez nos offres et nos différents services d’accueil selon vos besoins.
Nos secrétaires médicales à distance vous libèrent des tâches administratives.
Médecin généraliste, médecin spécialiste, clinique et professionnels de soins : vous êtes au bon endroit. Nos secrétaires médicales sont spécialisées dans le secteur médical.
Gardez l’esprit libre lors de vos consultations pour vous concentrer entièrement à la pratique de votre métier.

Profiter dès maintenant des 7 jours gratuits sans engagement

Comment fonctionnons-nous ?

Permanence téléphonique, prise de rendez-vous, gestion de la relation avec vos patients, gestion d’agenda… Découvrez comment nos services de télésecrétariat vous permettent de déléguer la gestion des appels téléphoniques.

C’est simple

Notre offre est claire, sans aucun engagement et rapidement mise en place. Dès qu’un patient appelle votre cabinet médical, votre patient est accueilli avec un pré-décroché personnalisé puis l’un de nos opérateur décroche pour vous. Chaque appel fait l’objet d’une prise en charge et d’un accueil téléphonique personnalisé.

C’est rapide

Nos collaborateurs dotés d’une formation de secrétaire médicale gèrent votre ligne téléphonique et les appels entrants de vos patients en étant toujours souriants. Avec la permanence téléphonique personnalisée et le pré-drécroché à votre nom, ils reflètent l’image de votre entreprise en répondant au nom de votre cabinet médical.

C’est efficace

Chez Belenos, nous avons fait de la gestion des urgences notre spécialité. Nos secrétaires médicales disposent des informations nécessaires pour assurer le suivi de vos patients. En cas d’urgence, l’appel est géré en fonction des consignes que vous nous transmettez.

Avec la plateforme téléphonique Belenos, nous vous garantissons

Des patients satisfaits

Des appels de qualité

Des forfaits ajustés

Une diminution de la charge de travail

Une équipe experte en assistance téléphonique médicale

Notre secrétariat téléphonique est entièrement animé par nos standardistes formés dans la permanence téléphonique médicale. Belenos vous assure une assistance administrative externalisée de grande qualité. Toujours souriants, empathique et à l’écoute, nos secrétaires médicaux répondent de la manière la plus adaptée à votre patientèle.

Un service médical 100 % personnalisé

Avec Belenos, votre cabinet médical bénéficie de nombreux avantages :

  • Amplitude horaire en semaine de 8h à 20h et de 8h à 12h le samedi
  • Accueil téléphonique personnalisé et professionnel
  • Gestion des urgences médicales
  • Outils informatiques performants
  • Respect des consignes prédéfinies
  • Gestion de la relation client/ patientèle
  • Prise de rendez-vous sur internet
  • Traçabilité des appels traités par notre permanence téléphonique.

Essayer gratuitement l’offre Belenos

Des outils informatiques et des solutions adaptés

Nous utilisons différents outils exclusivement dédiés aux professions médicales. Avec eux, vous suivez l’activité de votre cabinet médical et gardez une visibilité sur le travail effectué par la permanence téléphonique médicale.

Avec l’offre Belenos, vous bénéficiez :

Agenda médical en ligne
Messagerie unifiée
Application mobile
Prise de RDV par internet (Calendovia)
Rappel de RDV par SMS

Nos équipes gèrent votre secrétariat téléphonique externalisé depuis nos centres d’appels situés en France.

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Bénéficiez d’une semaine
d’essai gratuite !

Devis Express

A ce terme nous vous apporterons une collaboration sans obligation de temps.