Les bénéfices d’un agenda médical en ligne
L’amélioration de la gestion des rendez-vous médicaux est devenue une priorité pour les... Lire la suite
Actualités
Comment gérer ses appels et garder son cœur de métier au centre de ses préoccupations ?
Vos appels téléphoniques vous dépassent et vous surchargent ? Vous ne pouvez plus... Lire la suite
Des secrétaires plus disponibles grâce au télésecrétariat : efficacité accrue et qualité de service maximale
La secrétaire médicale est une professionnelle du secteur de la santé qui agit et collabore au... Lire la suite
Télésecrétariat médical : une simple demande de rendez-vous ou un vrai service ?
Avec des taux de décrochés largement insuffisants (<50%), l’accessibilité téléphonique... Lire la suite
Télésecrétariat médical et écoute active
C'est quoi l'écoute active ? L'écoute active est une technique d'écoute centrée sur la... Lire la suite