1. Préambule La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site édité par la société MARKETACT Sàrl des modalités de collecte, de traitement et d’utilisation de leurs données personnelles, ainsi que de leurs droits. MARKETACT Sàrl s’engage à ce que les traitements de données personnelles effectués sur ce site soient conformes au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, dite loi « Informatique et Libertés ».
2. Identité du Responsable de Traitement Les données à caractère personnel sont collectées par : MARKETACT Sàrl Capital social : 11 000 € – RCS STRASBOURG 478 559 123 Siège social : 66 rue Marché Gare – 67200 STRASBOURG Email : contact@serenite-belenos.fr
3. Données collectées et Minimisation Dans le respect du principe de minimisation (article 5.1.c du RGPD), MARKETACT Sàrl ne collecte que les données strictement nécessaires aux finalités poursuivies.
Données fournies volontairement : Nom, prénom, entreprise/organisation, et adresse e-mail recueillis via nos formulaires de contact ou lors de correspondances directes.
Données de navigation (Analytics) : Adresse IP (anonymisée), type de navigateur, durée de la visite et pages consultées, recueillies automatiquement sous réserve de votre consentement.
4. Finalités et Bases Légales du Traitement Conformément à l’article 6 du RGPD, chaque traitement de données repose sur une base légale spécifique :
Gestion des demandes de contact et relation commerciale : Traitement fondé sur votre consentement (Art. 6.1.a du RGPD) et/ou sur l’exécution de mesures précontractuelles (Art. 6.1.b du RGPD).
Analyse d’audience et amélioration du site : Traitement fondé sur votre consentement explicite via le bandeau de gestion des cookies (Art. 6.1.a du RGPD) ou sur notre intérêt légitime pour les traceurs exemptés (Matomo configuré de manière anonyme).
5. Destinataires des Données Vos données personnelles sont destinées exclusivement au personnel habilité de MARKETACT Sàrl. Elles ne sont en aucun cas commercialisées, cédées ou louées à des tiers. Les informations fournies à des fins statistiques sont exploitées de manière strictement anonyme et non nominative.
6. Durée de Conservation Vos données personnelles sont conservées pour une durée qui n’excède pas la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées :
Données de contact : Conservées pendant un maximum de 3 ans à compter du dernier contact émanant de l’utilisateur.
Données de statistiques de mesure d’audience : Conservées pour une durée maximale de 13 mois.
7. Sécurité et Hébergement des Données (HDS) MARKETACT Sàrl met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque, incluant notamment le chiffrement (protocole SSL), la gestion stricte des droits d’accès et des sauvegardes informatiques régulières. Hébergement certifié : Pour garantir les plus hauts standards de sécurité, notamment en ce qui concerne les données sensibles, notre infrastructure d’hébergement s’appuie sur une solution bénéficiant de la certification HDS (Hébergeur de Données de Santé).
8. Politique de gestion des Cookies Lors de vos visites, des cookies peuvent être installés sur votre équipement.
Matomo Analytics : Utilisé pour la mesure d’audience. Il est configuré en mode respectueux de la vie privée (anonymisation des adresses IP et respect de l’option « Do Not Track »). Vous pouvez vous opposer à ce suivi à tout moment via notre module de gestion des cookies.
Google Analytics : Soumis à votre consentement préalable, utilisé pour mesurer les interactions avec le site web.
Cookies techniques : Nécessaires pour mémoriser vos choix en matière de consentement afin de ne plus vous solliciter.
9. Vos Droits (Conformité RGPD) Conformément au Chapitre III du RGPD et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez à tout moment des droits suivants sur vos données :
Droit d’accès (Art. 15 RGPD) : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
Droit de rectification (Art. 16 RGPD) : Demander la correction de données inexactes.
Droit à l’effacement ou « droit à l’oubli » (Art. 17 RGPD).
Droit à la limitation du traitement (Art. 18 RGPD).
Droit à la portabilité de vos données (Art. 20 RGPD).
Droit d’opposition (Art. 21 RGPD) : Vous opposer à tout moment au traitement de vos données, ainsi que le droit de retirer votre consentement.
10. Modification et Mise à jour de la Politique de Confidentialité MARKETACT Sàrl se réserve le droit de modifier, d’adapter ou de mettre à jour la présente politique de confidentialité à tout moment et sans préavis.
Ces modifications peuvent intervenir notamment pour les raisons suivantes :
Évolutions légales et réglementaires : Afin de maintenir la stricte conformité du site avec la législation en vigueur (nouvelles directives de la CNIL, évolution de la jurisprudence ou du RGPD).
Évolutions de l’entreprise : Afin de refléter des changements organisationnels, le déploiement de nouvelles technologies, ou la modification de nos services et offres.
En cas de modification substantielle de la présente politique (notamment concernant les finalités de traitement ou l’exercice de vos droits), nous nous engageons à en informer les utilisateurs par tout moyen approprié (par exemple, via un bandeau d’information sur le site web ou par courrier électronique).
Toutefois, nous invitons les utilisateurs à consulter régulièrement cette page afin de se tenir informés des éventuelles mises à jour. La version applicable est celle en vigueur sur le site à la date de votre navigation. (Dernière mise à jour : 03/2026)
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter :
Par voie postale : MARKETACT Sàrl, 66 rue Marché Gare – 67200 STRASBOURG
Par email : contact@serenite-belenos.fr (une copie de la modification vous sera transmise pour confirmation).
